HOTELBESTIMMUNGEN

COVID-19 vorsichtsmassnahmen in unserem hotel

Unser Hotel hält sich an die Maßnahmen der Prävention und Eindämmung des Virus, um den Aufenthalt seiner Gäste sicher und unbeschwert zu gestalten. Die Hotelstruktur, sowohl die Hotelzimmer als auch insbesondere die Bereiche die allen zugänglich sind, werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Auch unsere Gäste sind verpflichtet, die folgenden von uns ergriffenen Maßnahmen zu befolgen.

Zur Vorbeugung der Verbreitung der Infektion, werden in unserem Hotel folgende Maßnahmen getroffen:
• Waschen Sie Ihre Hände häufig mit Seife und Wasser und desinfizieren Sie sie mit den entsprechenden Desinfektionsprodukten, die wir Ihnen überall im Hotel zur Verfügung stellen.
• Augen, Mund und Nase nicht mit den Händen berühren.
• Das Tragen einer Mundschutzmaske innerhalb des Hotels, in Gemeinschaftsbereichen und in internen Gängen wie Aufzug, Treppenhaus, Korridore, Frühstücksraum und Flur).
• Immer einen Sicherheitsabstand von mindestens 1 Meter einhalten.
• Enge Kontakte, Händeschütteln und Umarmungen mit anderen Personen meiden.

Unsere Hotel ist seinen Gästen gegenüber verpflichtet:
• Das Personal und alle Angestellten des Albergo Centrale tragen konstant Mundschutzmasken, Handschuhe und benutzen Desinfektionsmittel für die Hände, für die gesamte Dauer der Arbeitsabläufe und im Kontakt mit den Gästen.
• Alle Gäste des Hotels sind verpflichtet eine Mundschutzmaske zu tragen, außer im eigenen Hotelzimmer. Wer keine Mundschutzmaske hat, bekommt eine an der Rezeption.
• Es ist vorgesehen, allen Angestellten täglich vor Arbeitsbeginn mit einem Thermoscanner die Temperatur zu messen, so auch allen Gästen vor dem Check-in.
• Alle Hotelzimmer werden täglich mit speziellen Produkten saniert und desinfiziert.
• Alle Räumlichkeiten, die von allen Gästen benutzt werden, werden ebenso täglich mit speziellen Produkten saniert und desinfiziert.
• Um den Gästen mehr Sicherheit zu geben und die nötige Distanzierung einzuhalten, wurde die Prozedur für den Check-in und Check-out umgeplant.

Buchungsbestimmungen

Für die Sicherheit unseres Hotels und unserer Gäste wurden im Albergo Centrale ein Überwachungssystem in den Gemeinschaftsräumen und in jedem Stockwerk angebracht, ausgeschlossen sind in den Hotelzimmern. Das Rauchen ist im Hotel strikt untersagt. In jedem Hotelzimmer und Stockwerk befindet sich ein Rauchmelder. Falls erforderlich, finden Sie in jedem Stockwerk und in Gemeinschaftsbereichen einen Feuerlöscher.

Alle Buchungsbestätigungen müssen schriftlich per E-Mail an info@hotelcentraledeste.com oder telefonisch unter der Nummer +39 0429 652596 erfolgen.

Gäste, die eine Rechnung für ihren Aufenthalt möchten, sind gebeten, dies bei der Buchung bekannt zu geben und Rechnungsanschrift komplett mit MwSt.-Nummer anzugeben, sowie SDI-Identifizierungsnummer und Pec-Email-Adresse, wenn dies in Ihrem Herkunftsland vorgesehen ist.

Stornierung der Buchung ist mit dem Hotel schriftlich abzuklären. Das Hotel behaltet sich das Recht vor, Stornogebühren wie unten beschrieben zu verrechnen:
• Kostenlose Stornierung 7 Tage vor Ankunft.
• Ab dem 2. Tag vor Ankunft, für verspätete Stornierung oder Nichtanreise wird Ihnen 30 % des Gesamtbetrages der Buchung verrechnet.
• Ab den Ankunftsdatum, bei verspäteter Stornierung oder Nichtanreise wird Ihnen 100% des Gesamtbetrages der Buchung verrechnet.

Bei Stornierungen außerhalb der vorgesehenen Fristen ist das Hotel berechtigt, den gesamten Betrag des Aufenthalts abzubuchen.

Check-in und check-out

Unsere Rezeption ist von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 15:30 Uhr bis 21:30 Uhr von Montag bis Sonntag für Sie da.

Der Check-in für unsere Gäste erfolgt von 15:00 Uhr bis 21:30 Uhr von Montag bis Sonntag.
Der Check-out erfolgt innerhalb 11:00 Uhr des Abreisetags zu erfolgen.

Zusatzkosten sind in folgenden Fällen vorgesehen:
• Ankunft nach normalen Check-in Zeiten (von 21:30 Uhr bis 23:00) 30,00 Euro.
• Abfahrt nach den normalen Check-out, dass je nach Verfügbarkeit mit der Rezeption abzusprechen ist.

Mit Absprache der Rezeption ist ein Late-Check-in möglich. Wir bitten Sie, folgende Modalitäten zu beachten:
1- Zusendung einer Kopie des Personalausweises der Person, die das Zimmer nutzen wird, samt Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse.
2- Bei Rechnungsstellung brauchen wir MwSt.-Nummer oder Sozialversicherungsnummer sowie SDI-Code (wenn vorgesehen im Herkunftsland), E-Mail und Telefonnummer mit Rechnungsanschrift.
3- Zahlung oder Angabe der Kreditkarte für die Belastung der Gesamtkosten.
4- Nach Abschluss der oben genannten Punkte senden wir Ihnen den PIN-Code für den Zutritt ins Hotel per SMS/E-Mail zu.
Für jegliche Rückfragen kontaktieren Sie uns unter der Nummer +39 0429 652596 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@hotelcentraledeste.com.

Kinder und kinderbett

Kinder unterliegen in der alleinigen Verantwortung der Eltern.

Es ist verboten, sie unbeaufsichtigt in den Hotelräumen zu lassen.
Auf Wunsch des Gastes kann das Hotel ein Kinderbett zur Verfügung stellen, das einen Preis von 10,00 € pro Tag hat.

Zuschläge werden nicht automatisch im Gesamtbetrag der Reservierung auf der Website errechnet und müssen daher separat und direkt dem Hotel bezahlt werden.

Zahlungsarten

Unser Hotel nimmt folgende Zahlungsarten an:
• BARZAHLUNG
• KREDITKARTEN: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, UNIONPAY, CARTASì, JCB
• BANKÜBERWEISUNG

Das Albergo Centrale behält sich das Recht vor, 30 % der Reservierungskosten bei Bestätigung der Reservierung in Rechnung zu stellen. Im Falle einer Stornierung (innerhalb der von unserem Hotel angegebenen Fristen) werden dem Gast die verrechneten Reservierungskosten zurückerstattet.

CHECK-IN ONLINE

PAYPAL

CARTA DI CREDITO

PAGAMENTO IN CONTANTI