Unser Hotel hält sich an die Präventions- und Eindämmungsmaßnahmen, um den Aufenthalt seiner Kunden sicher und ruhig zu gestalten und den neuen, aktualisierten Vorschriften zu entsprechen.
Die Struktur, die Zimmer und die öffentlichen Bereiche werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert und die Kunden sind verpflichtet, den Ort im Hinblick auf die anderen Gäste sauber zu halten.
Für die Sicherheit unseres Hotels und unserer Gäste wurden im Albergo Centrale ein Überwachungssystem in den Gemeinschaftsräumen und in jedem Stockwerk angebracht, ausgeschlossen sind in den Hotelzimmern. Das Rauchen ist im Hotel strikt untersagt. In jedem Hotelzimmer und Stockwerk befindet sich ein Rauchmelder. Falls erforderlich, finden Sie in jedem Stockwerk und in Gemeinschaftsbereichen einen Feuerlöscher.
Alle Buchungsbestätigungen müssen schriftlich per E-Mail an info@hotelcentraledeste.com oder telefonisch unter der Nummer +39 0429 652596 erfolgen.
Gäste, die eine Rechnung für ihren Aufenthalt möchten, sind gebeten, dies bei der Buchung bekannt zu geben und Rechnungsanschrift komplett mit MwSt.-Nummer anzugeben, sowie SDI-Identifizierungsnummer und Pec-Email-Adresse, wenn dies in Ihrem Herkunftsland vorgesehen ist.
Stornierung der Buchung ist mit dem Hotel schriftlich abzuklären. Das Hotel behaltet sich das Recht vor, Stornogebühren wie unten beschrieben zu verrechnen:
• Kostenlose Stornierung 7 Tage vor Ankunft.
• Ab dem 2. Tag vor Ankunft, für verspätete Stornierung oder Nichtanreise wird Ihnen 30 % des Gesamtbetrages der Buchung verrechnet.
• Ab den Ankunftsdatum, bei verspäteter Stornierung oder Nichtanreise wird Ihnen 100% des Gesamtbetrages der Buchung verrechnet.
Bei Stornierungen außerhalb der vorgesehenen Fristen ist das Hotel berechtigt, den gesamten Betrag des Aufenthalts abzubuchen.
Unsere Rezeption ist von 16:00 Uhr bis 21:00 Uhr von Montag bis Sonntag für Sie da.
Der Check-in für unsere Gäste erfolgt von 16:00 Uhr bis 21:00 Uhr von Montag bis Sonntag.
Der Check-out erfolgt innerhalb 11:00 Uhr des Abreisetags zu erfolgen.
Zusatzkosten sind in folgenden Fällen vorgesehen:
• Ankunft nach normalen Check-in Zeiten (von 21:30 Uhr bis 23:00) 30,00 Euro.
• Abfahrt nach den normalen Check-out, dass je nach Verfügbarkeit mit der Rezeption abzusprechen ist.
Mit Absprache der Rezeption ist ein Late-Check-in möglich. Wir bitten Sie, folgende Modalitäten zu beachten:
1- Zusendung einer Kopie des Personalausweises der Person, die das Zimmer nutzen wird, samt Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse.
2- Bei Rechnungsstellung brauchen wir MwSt.-Nummer oder Sozialversicherungsnummer sowie SDI-Code (wenn vorgesehen im Herkunftsland), E-Mail und Telefonnummer mit Rechnungsanschrift.
3- Zahlung oder Angabe der Kreditkarte für die Belastung der Gesamtkosten.
4- Nach Abschluss der oben genannten Punkte senden wir Ihnen den PIN-Code für den Zutritt ins Hotel per SMS/E-Mail zu.
Für jegliche Rückfragen kontaktieren Sie uns unter der Nummer +39 0429 652596 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@hotelcentraledeste.com.
Kinder unterliegen in der alleinigen Verantwortung der Eltern.
Es ist verboten, sie unbeaufsichtigt in den Hotelräumen zu lassen.
Auf Wunsch des Gastes kann das Hotel ein Kinderbett zur Verfügung stellen, das einen Preis von 10,00 € pro Tag hat.
Zuschläge werden nicht automatisch im Gesamtbetrag der Reservierung auf der Website errechnet und müssen daher separat und direkt dem Hotel bezahlt werden.
Unser Hotel nimmt folgende Zahlungsarten an:
• BARZAHLUNG
• KREDITKARTEN: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, UNIONPAY, CARTASì, JCB
• BANKÜBERWEISUNG
Das Albergo Centrale behält sich das Recht vor, 30 % der Reservierungskosten bei Bestätigung der Reservierung in Rechnung zu stellen. Im Falle einer Stornierung (innerhalb der von unserem Hotel angegebenen Fristen) werden dem Gast die verrechneten Reservierungskosten zurückerstattet.
